KNEUSS Güggeli: Tradition trifft auf innovative Lösungen im Einzelhandel

KNEUSS Güggeli, ein traditionsreicher Schweizer Familienbetrieb aus Mägenwil, vereint in dritter Generation bewährte Rezepturen mit visionären Ideen. Mit über 200 Mitarbeitenden sorgt das Unternehmen dafür, dass höchste Qualität und Frische in jedem Produkt garantiert sind. Um das Einkaufserlebnis weiterzuentwickeln, hat KNEUSS Güggeli gemeinsam mit der echion Schweiz AG eine rund um die Uhr zugängliche Smart-Store-Lösung im Container-Format umgesetzt, ausgestattet mit Digital Signage und einer intuitiven Scan & Go-Funktion.

Die „KNEUSS GüggeliBox“ als digitaler 24/7-Smart Store

KNEUSS Güggeli strebte eine Erweiterung seines Geschäftsmodells an, mit dem Ziel, eine vollständig personalfreie Filiale zu schaffen, die rund um die Uhr zugänglich ist – die „KNEUSS GüggeliBox“. Diese innovative Lösung bietet neben den bekannten Güggeli-Produkten eine Auswahl an regionalen Erzeugnissen und Produkten von lokalen Lieferanten und Bauern. Die echion Schweiz AG war als technischer Partner für die komplette Projektabwicklung verantwortlich und setzte das Konzept in einem 20-Fuß-Container um, der von der Firma SCS Storeconcept AG geliefert wurde. Der gesamte Kaufprozess sowie der Zugang zur GüggeliBox erfolgen über die FAST aXs Web-Applikation der echion Schweiz AG. Zusätzlich wurden acht Kühlfächer für Click & Collect-Bestellungen installiert.

Digital Signage im KNEUSS Güggeli-Store

KNEUSS Güggeli strebte eine Erweiterung seines Geschäftsmodells an, mit dem Ziel, eine vollständig personalfreie Filiale zu schaffen, die rund um die Uhr zugänglich ist – die „KNEUSS GüggeliBox“. Diese innovative Lösung bietet neben den bekannten Güggeli-Produkten eine Auswahl an regionalen Erzeugnissen und Produkten von lokalen Lieferanten und Bauern. Die echion Schweiz AG war als technischer Partner für die komplette Projektabwicklung verantwortlich und setzte das Konzept in einem 20-Fuß-Container um, der von der Firma SCS Storeconcept AG geliefert wurde. Der gesamte Kaufprozess sowie der Zugang zur GüggeliBox erfolgen über die FAST aXs Web-Applikation der echion Schweiz AG. Zusätzlich wurden acht Kühlfächer für Click & Collect-Bestellungen installiert.

Personalloser Einkauf und digitale Lösungen bei Spar CH

Denner ist einer der führenden Discounter in der Schweiz und Teil der Migros-Gruppe. Mit rund 800 Filialen in der gesamten Schweiz ist Denner flächendeckend vertreten und spielt eine bedeutende Rolle im Schweizer Einzelhandel. Neben dem Fokus auf erschwingliche Lebensmittel setzt Denner zunehmend auf digitale Lösungen und Nachhaltigkeit, um den Kundenerwartungen gerecht zu werden.

Innovative Lösungen für personallosen Einkauf

In einer Zeit, in der Flexibilität und Zugänglichkeit immer wichtiger werden, haben wir mit unserem Kunden drei Konzepte für personalloses Shopping getestet. Diese Konzepte umfassen:

  • Einen rund um die Uhr geöffneten Tankstellen-Shop am Sihlquai in Zürich.
  • Einen mobilen Container direkt am Hauptsitz von SPAR Schweiz, der auf die „Verpflegung unterwegs“ ausgelegt ist.
  • Zwei zusätzliche Container in den Ortschaften Rueras und Surava, um die Nahversorgung im Berggebiet zu verbessern.

Die echion AG übernahm als Full-Service-Projektleitung die Entwicklung der Store-Konzepte sowie die technische Umsetzung, das Design und die Koordination begleitender Werbemassnahmen.

Innovative Lösungen für ein reibungsloses Einkaufserlebnis

Der Zutritt zu den Verkaufsflächen und der gesamte Kaufvorgang werden über die FAST aXs Web-Applikation (Crosslink) abgewickelt. Das Scannen der Produkte, das Bezahlen und das Bereitstellen der Belege erfolgen einfach und benutzerfreundlich. Ein außen angebrachter 32-Zoll-Screen zeigt den QR-Code für den Eintritt und dient zusätzlich als Kommunikationsfläche für aktuelle Angebote.

Um das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern, wurde ein Audio-Feature integriert: eine „Willkommensstimme“, die über einen Sensor aktiviert wird, sobald Kundinnen und Kunden den Store betreten. Diese Begrüßung, gesteuert durch das von der echion AG entwickelte Client Interface ‚CI WelcomeSound‘, ist akustisch auf die Corporate Identity der Marke SPAR Schweiz abgestimmt. Zur Begrenzung der Besuchenden schaltet sich bei hohem Andrang die Eingangsampel automatisch auf Rot.

Fast aXs

Ausgangssituation

Mit seiner neuen Ausrichtung unter der Devise „I Am Gerry – We Are Gerry“ richtet sich Gerry Weber ganz bewusst an die moderne Frau über 50. Das Ziel: Einen noch stärkeren Bezug zu den Kundinnen aufbauen und die schönen Momente des Lebens in den Vordergrund stellen. Basierend auf dieser Grundlage entwickelten wir zwei individuelle Musikformate, die Markenwerte auch am POS hörbar machen. Eines der Formate ist ausschließlich auf den deutschsprachigen Markt abgestimmt, ein zweites Format wurde für die Nutzung in den internationalen Filialen optimiert.

Projektbeschreibung

Der aktuelle Gerry Weber-Sound klingt vertraut, hochwertig und vor allem emotional. Das Motto: The music of my life. Jeder Musiktitel soll einen emotionalen Bezug zu den Kundinnen haben und sie an die besonderen Momente ihres Lebens erinnern. Stilbildende Classics aus allen Jahrzehnten gemischt mit aktuellem Rhythmic Pop sorgen für eine Atmosphäre, die dazu einlädt, im Hier und Jetzt in Erinnerungen zu schwelgen. Und weil jede Generation „ihre“ persönlichen, ganz besonderen Hits hatte, achten wir darauf, dass sich jede Kundin beim Klang „ihrer“ Hits wohlfühlt: Während am Vormittag beispielsweise die Beatles oder Beach Boys einen Hauch von 60er Jahre- Feeling versprühen, fesseln am späten Nachmittag eher die gefühlvollen Songs von Adele und Ed Sheeran. Punktuelle Highlights aus den Bereichen Jazz oder Chanson bringen das Ganze in einen hochwertigen Rahmen. So entsteht ein Gesamtsound, dem die Kundinnen vertrauen und mit dem sie sich identifizieren können.

Der Support von echion umfasst folgende Services

  • Pflege und Aktualisierung des Musiktitelpools
  • Filialgenaue Buchung aller Standorte, Einzelcontent-Planung
  • Steuerung und Überwachung der Funktionsfähigkeit der Systeme
  • Zentrale Steuerung und Wartung der Software
  • IP-basierte Datenübertragung via DSL oder vorhandenem Netzwerk
  • Aufspielen von Software Updates
  • Technischer Support / 24/7 Telefon-Hotline